Dasar Privasi aw8

Selamat datang ke Dasar Privasi aw8. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi aw8 ("Syarikat", "kami", "platform") berkenaan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi individu ("Pengguna", "Ahli", "anda") yang mengakses atau menggunakan platform aw8 melalui laman web https://aw8.lol dan mana-mana subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan aw8, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

aw8 berperanan sebagai Pengawal Data ("Data Controller") dan bertanggungjawab penuh ke atas pemprosesan data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform aw8 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dalam dokumen Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berlainan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti atau yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, perolehan semula, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan.
• "Pengawal Data" merujuk kepada aw8, iaitu pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak aw8 berdasarkan arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
• "Persetujuan" merujuk kepada sebarang tanda persetujuan yang bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak samar-samar daripada subjek data untuk membenarkan pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat laman web aw8, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "Pelanggaran Data" merujuk kepada insiden keselamatan yang mengakibatkan akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, kehilangan, atau pemusnahan data peribadi secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.

aw8 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

A. Data Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir dan jantina
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Gambar atau dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC
• Alamat kediaman semasa (termasuk bandar seperti Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Johor Bahru, atau Pulau Pinang)

B. Data Perhubungan

• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit

C. Data Akaun & Kewangan

• Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk penyulitan)
• Maklumat akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain)
• Butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)
• Alamat dompet kripto untuk USDT atau Bitcoin
• Sejarah deposit, pengeluaran, dan transaksi
• Baki akaun dan rekod pertaruhan

D. Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi
• Maklumat peranti (model, pengecam peranti unik)
• Log aktiviti platform (halaman dilawati, masa sesi, tindakan dalam permainan)
• Data kuki dan teknologi penjejakan berkaitan

aw8 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran utama bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda melengkapkan borang pendaftaran akaun baharu di platform aw8, maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir dikumpul secara langsung.
• Proses KYC: Apabila aw8 memerlukan pengesahan identiti, anda diminta mengemukakan dokumen sokongan seperti salinan MyKad, bukti alamat, atau penyata bank. Dokumen ini diproses secara selamat untuk tujuan pematuhan sahaja.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan kaedah pembayaran dan butiran transaksi direkodkan secara automatik oleh sistem aw8.
• Aktiviti Permainan: Data aktiviti dalam permainan — termasuk pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, dan hasil — direkodkan secara automatik untuk memastikan integriti permainan dan keperluan audit.
• Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan aw8 melalui e-mel atau sembang langsung, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan penyelesaian isu dan kawalan kualiti.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa semasa anda melayari platform aw8.

aw8 memproses data peribadi anda atas beberapa asas undang-undang dan untuk tujuan-tujuan yang sah. Jadual berikut meringkaskan tujuan pemprosesan utama dan asas undang-undang yang menyokongnya:

aw8 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan di mana pemprosesan tersebut diwajibkan oleh undang-undang.

aw8 mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam perkongsian data peribadi. Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu, aw8 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran, maklumat pembayaran yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan aw8. Ini termasuk pemproses pembayaran untuk DuitNow, FPX, dan penyedia dompet digital.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti mungkin dikongsi dengan pemproses KYC pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan pengesahan identiti yang lebih pantas dan selamat.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan fungsi teknikal yang sempurna.
• Pihak Berkuasa yang Berwajib: aw8 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan yang tidak mengenal pasti individu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan analitik untuk membantu aw8 memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada aw8 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

Platform aw8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Terdapat beberapa kategori kuki yang digunakan oleh aw8:

• Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform aw8 seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul. Kuki ini aktif secara automatik dan tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Pilihan Pengguna: Kuki ini menyimpan tetapan dan pilihan pengguna seperti bahasa yang dipilih, susun atur paparan, dan pilihan permainan kegemaran untuk memastikan pengalaman yang lebih personal pada lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik: Kuki ini membantu aw8 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan titik keluar yang biasa. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan kandungan platform.
• Kuki Prestasi: Kuki ini memantau prestasi teknikal platform dan membantu kami mengenal pasti serta menyelesaikan masalah teknikal dengan lebih cepat untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar bagi semua ahli.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform aw8. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

aw8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aw8 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi dengan sijil SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan, nombor kad pengenalan, dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri.
• Kawalan Capaian Ketat: Akses kepada sistem yang menyimpan data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka sahaja, berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem aw8 dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: aw8 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan aw8 yang mengendalikan data peribadi diwajibkan mengikuti latihan perlindungan data dan keselamatan maklumat secara berkala.

Dalam kejadian pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, aw8 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dikumpul dan diproses oleh aw8. aw8 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang ditetapkan:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan aw8 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak khusus yang ingin anda laksanakan beserta maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. aw8 tidak mengenakan sebarang caj untuk permintaan hak data yang pertama dalam tempoh 12 bulan.

aw8 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan bagi kategori data utama:

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dihapuskan secara selamat atau ditukar kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh mengidentifikasi anda. Dalam keadaan di mana terdapat siasatan aktif atau prosiding undang-undang yang berkaitan, data mungkin disimpan lebih lama daripada tempoh yang dinyatakan di atas.

Platform aw8 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. aw8 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran, aw8 memerlukan pengesahan umur dan identiti melalui proses KYC untuk memastikan hanya pengguna yang layak sahaja dapat mengakses platform. Sekiranya aw8 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

aw8 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dikuatkuasakan setelah versi yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang signifikan dan material, aw8 akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Tarikh "Terakhir dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh Dasar Privasi terkini.

Penggunaan berterusan platform aw8 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara aw8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan memuaskan dalam tempoh yang sepatutnya.

• E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
• Subjek E-mel yang Dicadangkan: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data"
• Waktu Operasi: 24/7 — setiap hari termasuk hari cuti umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English
• Masa Respons Dijangka: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 21 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Untuk permintaan hak data yang formal, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda: nama penuh, nama pengguna akaun aw8, jenis hak yang ingin dilaksanakan, dan butiran lanjut berkaitan permintaan anda. Ini akan mempercepatkan proses pengesahan identiti dan pemprosesan permintaan anda.